Formulario de contacto

¿Tienes alguna pregunta? Si necesitas más información sobre nuestras habitaciones, o bien si tienes alguna pregunta sobre Caravaca, ¡Estaremos encantados de ayudarte!. Más abajo tienes respondidas las preguntas más frecuentes.

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    Añade, si lo deseas, la fecha de entrada en que deseas reservar una habitación

    He leído y acepto su política de Privacidad (requerido).

    Formulario adaptado al RGPD ( LEER)

    Según el RGPD (Reglamento Europeo de Protección de Datos) te informamos que los datos de carácter personal que me proporciones rellenando el presente formulario serán tratados por ………………………… como responsable de esta web.
    Finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales: enviar la información que el usuario requiera a través de la web. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se ceden a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.
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    Derechos: Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, limitación y suprimir los datos en info@hotellaveracruz.com así como el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
    El hecho de que no introduzcas los datos de carácter personal que aparecen en el formulario como obligatorios podrá tener como consecuencia que no pueda atender tu solicitud.
    Información adicional: Puedes consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en esta nuestra página web, así como consultar mi política de Privacidad .

    Detalles de Contacto

    Horario de reserva telefónica de 8:00 a 22:00 hh

    Cómo llegar

    PREGUNTAS FRECUENTES

    ¿Cuál es el horario para la entrada y la salida?

    • Hora de entrada 14:00 h. (*)
    • Hora de salida 12:00 h.

    (*) Fuera de este horario es imprescindible que se ponga en contacto con nosotros.

    ¿Qué documentación debo presentar a mi entrada al hotel?

    • Documento que necesitamos el DNI o tarjeta de residencia o pasaporte en vigor.

    ¿Está el desayuno incluido en el precio de la habitación?

    • Si, está incluido salvo en ofertas puntuales.

    ¿Qué gastos puede generar una cancelación o modificación de reserva?

    • Ninguno si se cancela con dos días de antelación a la fecha de llegada. En cualquier otro caso se cobrará la primera noche, incluida la no presentación.

    ¿Qué servicios ofrecen?

    • Picnic *
    • Servicio de habitaciones *
    • Wifi gratuito en todo el hotel
    • Servicio de lavandería *
    • Parking *
    • Servicio de terraza
    • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Guarda equipaje
    (*) Consulte precios en recepción

    ¿Puedo alquilar todo el local para eventos?

    • Sí, póngase en contacto con nosotros con antelación y le haremos una oferta que no podrá rechazar.

    ¿Puedo cancelar o modificar una reserva?

    • Si, avísenos con antelación y lea la siguiente pregunta 🙂

    ¿Cómo sé si mi reserva de hotel se ha confirmado con éxito?

    • Enviaremos mail de confirmación de la reserva.

    ¿Puedo aparcar mi coche en el parking?

    Si, aunque conlleva suplemento.

    (*) Consulte precios en recepción
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